近年来,为回应人民群众对幸福美好生活向往,双流区持续深化数字服务赋能基层治理的实践,依托天府市民云双流区特色门户,通过智慧化手段,不断提高基层治理能力,实现线上线下融合的社区市民数字生活新图景。
据悉,天府市民云双流门户已上线运营5年,接入各类服务20余项,涵盖教育缴费、生活缴费、双流教育、双流气象证明、双流应急、公共空间、养老服务、健康双流等各个方面。
线上活动掀热潮 垃圾分类宣传深入人心
“草稿纸应该放入哪类垃圾桶?”“哪种垃圾可以作为肥料滋养土壤、庄稼?”为进一步做好垃圾分类知识普及,促进居民垃圾分类习惯养成,近日,双流区委社治委依托天府市民云双流门户,开展了垃圾分类知识有奖答题活动。
据活动主办方工作人员介绍,本次活动的主题是“垃圾分类、居民参与”,旨在通过线上答题活动,让垃圾分类宣传推广常态化。“在题目设置上,涉及了垃圾分类的各个方面,包括垃圾的种类、如何正确投放垃圾等内容。”该工作人员说道,本次活动还准备了丰富的奖品。“活动持续一周,吸引了上千余人参加,带动了全区居民养成垃圾分类的好习惯,众多居民在朋友圈晒图答题,分享关于垃圾分类的心得。”
“如今,垃圾分类已经成为了我们家庭的生活习惯了。”居住在双流区怡心街道居民吴女士告诉记者,通过参与答题活动,她不仅收获了奖品,更学习到了关于垃圾分类的小知识。
今年以来,双流区委社治委将垃圾分类作为基层治理的重要工作之一,通过开展各类线下主题活动、线上有奖问答等,让垃圾分类的理念深入人心。
气象证明“网上办” 提升基层精细化治理水平
“数据多跑路,市民少跑腿。”当前,双流区通过不断优化天府市民云双流门户功能,让这一愿景逐渐成为现实。
当冬天遭遇大雾天气或夏天突降暴雨,工厂或汽车因天气遭受损失,报保险要有气象证明,那这证明如何开呢?如今,在双流区,个人或企业只需要进入天府市民云双流门户,在双流服务一栏,选择双流气象证明,进入“气象灾害证明”的申请界面,即可快速知悉事项的受理要求、办理流程、所需材料、办理时限等关键信息并在线办理相关业务。
气象证明线上开具是双流区利用数字化手段提升基层精细化治理水平的缩影。今年以来,双流区还通过“微网实格社区工作端(原社智在线)”应用平台,完成公共空间预约审核500余次,发布街道、社区相关活动700余次,开展了近百次的调查问卷。
数字技术赋能微网实格,让社区治理更智慧
“以前社区开展公益活动我们都不知道,这下好了,我们可以实时掌握社区活动资讯,合理安排时间,非常方便”。家住在双流区长顺社区的刘女士告诉记者,近年来社区智慧服务增多,效率提高,体验感更好。
记者了解到,当前在长顺社区,已完成8大智慧场景接入微网实格驾驶舱,包含市民活动、民情民意、智能问答、生活地图、志愿公益等类别。实现了重点项目重点关注,不仅可以实时掌握辖区各网格民情信息和动态,还可以凝聚多元共治力量,不断提高微网实格基层治理活力。
而在歧阳社区,则通过将综合治理大数据平台同步接入到微网实格驾驶舱,聚焦社区数据总览,实现社区社情民情可视化和数据化。随着智慧场景的不断上新、智慧服务的不断叠加、志愿力量的不断增强、居民意识的不断提升,歧阳社区智慧治理变得更加“耳聪目明”。
在强化数字服务赋能基层治理的实践方面,双流区正在探索一条科学化、精细化、信息化的“新路径”。下一步,双流区将持续提升基层治理效能,激发基层社区治理活力,完善基层治理体系建设,为市民带来更加便捷、智能的生活。